ВТБ Медицинское страхование в Мценске - адреса и отзывы

Ужасная работа менеджера ГАДЖИЕВОЙ Эльмиры!!!!Никакой подробной информации!!одно ВРАНЬЕ и умалчивание Рисков по ОБЛИГАЦИЯМ и СТРАХОВАНИЮ через СОГАЗ -лайф,сидит тихушница ,молча втюхивает негативные продукты ВТБ,гнать метлой из банка!!! Вместо вклада по депозиту подсунула страхование от левой конторы СОГАЗ-лайф,,с нулевым доходом на 3 года!! И пытается оправдать свою ложь,!!также и облигации ВТБ ркс-1 ,якобы сроком на 1 год .,которые в итоге на 10лет Влаи упали в цене при падении курса валют,, акций ВТБ..и санкций с запада!!!Не вздумайте покупать ЭТИ ОБЛИГАЦИИ !

страховая так и не помогла записать ребенка в поликлинику, хотя маленький дома с короной

Прочитав многочисленные отзывы сильно удивлена. Я получала полис без каких-либо проблем. Мне сказали, что он будет готов в течении 40 дней. Но сделали раньше. Позвонили, я приехала и забрала.

Являлся клиентом ООО СК "ВТБ Страхование" по Договору ипотечного страхования. Вроде бы это не имеет отношения к медицинским страховкам, но тенденция , как говорится, настораживает. Данная компания не в состоянии выплатить даже 10 536 руб.!!! Между мной (страхователь) и ООО СК «ВТБ Страхование» (страховщик) был заключен Договор ипотечного страхования (Полис по ипотечному страхованию) № F02677-0023177 от 15.12.2015 г. в обеспечение Кредитного ипотечного договора, заключенного между мной и ПАО Банк «ВТБ». За очередной страховой период с 15.12.2018 г. по 14.12.2019 г. мной была уплачена ООО СК «ВТБ Страхование» страховая премия в сумме 10 536 руб. В связи с полным досрочным погашением ипотеки и закрытием Кредитного договора мной 06.02.2019 г. было подано в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление о расторжении Договора страхования и возврате соответствующей части страховой премии, уплаченной за вышеуказанный период страхования, с приложением справка банка о погашении кредита и реквизитов моего счета для перечисления на него денежных средств. В соответствии с Правилами страхования страховщик обязан был возвратить часть страховой премии за неиспользованный период страхования в течение 5-ти календарных дней со дня подачи заявления. Однако в указанный срок денежные средства страховщиком возвращены не были, и не возвращались длительное время, несмотря на мои неоднократные обращения и претензии по поводу сроков возврата денежных средств. Только после жалобы в ЦБ РФ (от 25.12.2019 г. № ОЭ-207537) страховщик произвел возврат части страховой премии в день ответа ЦБ на мою жалобу (от 21.01.2020 г. № Ц0/422698) 20.01.2020 г. (то есть спустя почти год после заявления!!!) Согласно ответа ЦБ РФ на мою жалобу, длительность невозврата страховой премии обусловлена ненадлежащими действиями сотрудника страховщика по передаче поступивших 06.02.2019 г. документов на рассмотрение. Я обратился в ООО СК «ВТБ Страхование» с претензией о выплате неустойки, ответ на которую в установленные законом сроки не получил. В связи с указанным я обратился с заявлением к Финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании со страховой компании неустойки. Решением Финансового уполномоченного от 09.07.2020 г. № У-20-85659/5010-003 с ООО СК «ВТБ Страхование» в мою пользу была взыскана неустойка в размере 10 536 руб. за нарушение сроков возвраты страховой премии Указанное решение Финансового уполномоченного вступило в силу и подлежало добровольному исполнению ООО СК «ВТБ Страхование» в течение 10 рабочих дней, в срок до 07.08.2020 г. 26.07.2020 г. мной было направлено в ООО СК «ВТБ Страхование» заявление о добровольно исполнении страховой компанией указанного решение в срок до 07.08.2020 г. путем перечисления суммы 10 536 руб. на мой расчетный счет, с приложением реквизитов моего счета и копией решения Финансового уполномоченного. До сегодняшнего дня 27.08.2020 г. страховая компания ООО СК «ВТБ Страхование» решение не исполнила, денежные средства на данный момент на мой счет не поступили. Уведомлений о том, что ООО СК «ВТБ Страхование» направило обращение в суд в связи с несогласием с решением Финансового уполномоченного – мне от страховой компании не поступало. Тем самым ООО СК «ВТБ Страхование» умышлено и злонамернно нарушала и продолжает нарушать законодательство РФ и мои права как потребителя. И не только мои - посмотрите отзывы иных клиентов о данной компании на сайте Банки.ру. Либо у ООО СК "ВТБ Страхование" все очень и очень плохо с финансами для выплат клиентам, либо им намеренно плевать на права и проблемы своих клиентов!

Имея страховой полис этой компании, хотела уточнить необходимость его продления или замены, но не могу полдня дозвониться ни по одному из указанных на сайте компании телефонов. Может быть она прекратила свое существование?

это чтото с чем-то, долго ждать в очереди за час проходит 2 человека , лет 5 назад работали молодые специалисты и такого бардака небыло!!! г.Истра скорбим...

Отвратительная работа контактного центра и специалистов по пролонгации договоров в городе Самара. Обращался за уточнением стоимость пролонгации ипотечного договора страхования 3 раза: через сайт, по телефону и по электронной почте. Никто из специалистов так и не связался. Видимо компания не заинтересована в работе с клиентами. Проще заключить новый договор в другой страховой компании.

Не соблюдают установленные законом сроки замены полиса ОМС. Выдали временный полис на 1.5 месяца,срок прошёл, нового полиса нет и никто не знает когда будет,никаких концов не найти.

По телефону просто хотел узнать делают ли бесплатный анализ альфы амилазы панкреатической по полису ОМС. Вместо того, чтобы сказать да или нет начали переключать с одного менеджера на другого. В результате: ЖДИТЕ ОТВЕТА В течении 3-5 дней. Т.е. операторы вообще не владеют информацией. Спрашивается зачем мы кормим этих дармоедов.

сын сдавал анализы для операции тонзиллоэктомии по омс так почти ничего не сдал ,хотя по перечню они бесплатные . ВТБ медицина только впаривает ДМС и ничего не хочет делать даже из перечня бесплатных анализов . При выборе страховой компании подумайте нужна ли вам втб медицина ,кормить людей за то ,что вы потом оплатите из своего кармана.

Самая бесполезная страховая компания! Ни в жизнь никому не посоветую! Упал, расшибся, сломал ребро в трёх местах и трещину на другом ребре. Еле хожу. Добрался до своей ближайшей, районной травматологии (по полису ОМС), где сделали снимок, поставили диагноз и назначили физиотерапевтическое лечение (прогревание), дали направление. Звоню оператору, объясняю ситуацию и прошу назначить мне физиотерапию в ближайшем ко мне КДЦ, потому что он ближайший. - А мы не можем вам назначить прогревание там. - Почему? - А потому что это не наш травматолог выписал вам направление. - Какая разница, это же официальное медицинское учреждение. - Нет и все равно вы должны обратиться к НАШЕМУ травматологу, получить направление от него и только потом мы вас туда направим. - Вы издеваетесь? Я еле передвигаюсь. Мне снова надо куда-то ехать, снова делать рентген? - Нет. Вы сначала посетите свою травматологию, там где вы были, возьмите там снимки, потом поезжайте со снимками к нашему травматологу... - Спасибо, девушка. Я постараюсь решить эту проблему без вашего никчемного ДМС. Вот скажите, оно мне надо? Такое вот страхование?

Я уже думаю, что зря выбрала для оформления полиса омс ВТБ Мед. страхование, прошло два месяца, полис не готов. Не рекомендую!

Осталась недовольна услугами данной страховой компании. У меня индивидуальный полис добровольного медицинского страхования по программе "Бизнес".

В общем история такая, подала заявку на замену полиса в связи со сменой фамилии, в базе отображаюсь по старой фамилии, звоню кормят завтраками, завтра будете под новой, а мне это прямо срочно надо, прохожу медкомиссию для работы, нужны документы на новую фамилию. Я уже устала врачам объяснять постоянно, почему у меня полис на одну фамилию, а в базе я числюсь под старой. Не знаю, сколько это будет продолжатся!

Застраховала в ВТБ ребёнка. Когда произошёл страховой случай, собрала все документы, справки, написала заявление все ок. Ждите 15 дней, деньги придут. Через 20 дней денег так и не было, я начала звонить и тут началось. Они всячески тянут время сначала был ответ, что деньги мы отправили и все вы получили. Я взяла выписку в банке, что деньги не поступали, попросила их отправить мне копию платежного поручения. Они мне прислали, сказали, что ошибку в фамилии сделали)))) смешно правда, ждите 5 РАБОЧИХ дней и все придёт. Проходит и это время, звоню. Они говорят, что опять все отправили и, что все дошло. Выясняется, что они отправили с этой же ошибкой в фамилии (странно да, что там за сотрудники). Звоню через несколько дней, теперь я внесена в особый список походу, т. к. ничего сказать они не могут, программа висит (с их слов) вот такая история.

Обратился 4 месяца назад в ВТБ Страхование о выплате ущерба из-за стихийного бедствия! Завели дело, дали номер убытка и на этом все заглохло. Две разные оценочные компании от них приходили! От первой даже акт осмотра не показали, а вторая уже в течении трех месяцев не может им калькуляцию предоставить. Грех да смех - это компания видимо из другой планеты. На три письменные претензии в ВТБ Страхование один раз по телефону ответили, что будем оплачивать, но нет оценки! Сделали сами оценку и представили! Опять молчок! ДО НИХ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ И НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ! Видимо ВТБ страхование- это компания молчунов! Очень разачарован в них, а вроде носят такое гордое название ВТБ.

Являюсь клиентом ВТБ Страхование уже второй год. Произошел несчастный случай. Все документы собрал и отослал. Когда звоню не хотят отвечать и общаться. Постоянно сбрасывают, либо переводят друг на друга звонок, до тех пор, пока не надоест и сам не отключусь. По делу совсем ничего не могу узнать. Вот уже на протяжении 7 месяцев.

Такие мысли пришли по ходу замены страхового медицинского полиса в компании 'Солидарность для жизни'. Первое, с чем пришлось столкнуться, после получения 'Временного свидетельства' сроком на 2 месяца - это то, что сотрудники медучреждений не видят его номера в БД. (Уже полтора месяца). Второе. Мне была вручена Памятка застрахованного., с указанием телефона, по которому мог бы узнавать о готовности нового документа. Телефон: 499 242 16-77 успел смениться, но и по новому - 800 333 22-25 мне ни разу не удалось дозвониться. При этом через автоинформатор с клиентом как-будто играются, т. е. при последней попытке дозвониться, сообщили несколько раз о необходимости подождать 2 мин., потом 7 мин., потом 5 и т. д. Как говорится - все для людей (?)